Articles containing tag: fiducia dei consumatori
#CrisisVolkswagen che fretta c’era?
Sono passati solo 4 weekend da quando La Stampa ha titolato “Volkswagen rischia una stangata di 18 miliardi negli Usa” e, a seguito della più grave crisi reputazionale su scala globale del brand tedesco, ieri La Stampa titolava “Faremo di tutto per riconquistare la vostra fiducia”. La differenza tra il primo titolo e il secondo è […]
Uliveto e Rocchetta invitano i medici in crociera e fanno un piccolo buco nell’acqua
“Uliveto e Rocchetta preziose alleate della salute”. E, da qualche giorno, anche preziose (e contestate) alleate della Federazione Italiana Medici di Medicina Generale (FIMMG). Sta già facendo discutere l’accordo tra il principale sindacato dei medici di base e i due brand di acque minerali, diventate famose per gli spot con protagonisti la soubrette Cristina Chiabotto […]
Tesco: una crisi e due facce della stessa medaglia
Il “We Apologise” della comunicazione di Tesco, ed il Customer Service che parallelamente “ignora” la situazione Ne avevamo già parlato ieri ma come ci aspettavamo l’eco mediatico di questo caso di crisi ha oramai raggiunto la soglia “international level”. Tesco e altre catene di supermercati presenti in Inghilterra e in Irlanda, come Iceland, Lidl e […]