Articles containing tag: brand experience
La campagna viral che ha fatto goal
Le strategie di comunicazione dei principali player del settore dell’abbigliamento sportivo hanno un elemento comune: stupire il proprio pubblico con iniziative sempre più coinvolgenti, trasformando ogni occasione di dialogo in una brand experience a 360 gradi. Adidas è una delle aziende più attive in questo tipo di attività, soprattutto se si analizzano le iniziative messe […]
C’è un’audience per le storie di esperienza di marca
Gli alberghi di lusso Ritz-Carlton sono una della catene al mondo con la più alta reputazione in termini di customer service. Già nel 2008 Business Week ha dedicato alle strategie di fidelizzazione della catena alberghiera un articolo approfondito, ma il mese scorso – complice un bambino intristito dall’aver dimenticato il suo migliore amico: Joshie la […]