Il 30 novembre la Plasmon ha lanciato una campagna comparativa con i prodotti Mulino Bianco e in particolare paragonando i propri biscotti con le “Macine” e i “Piccolini” definendoli “per adulti”, perché “possono contenere livelli di pesticidi anche molto superiori ai limiti di legge”.
Barilla ha definito la propaganda scorretta e ingannevole perché accosta due prodotti destinati a fasce d’età differenti. I biscotti Plasmon hanno caratteristiche tali da renderli idonei ai bambini dagli 0 ai 3 anni, le Macine e i Piccolini non sono invece baby food (adatti ai bambini sotto ai 3 anni).
Barilla ha risposto tempestivamente con una pagina ADV sui principali quotidiani, sostenendo che la pubblicità comparativa confonde, perché mette in relazione prodotti fra loro assolutamente diversi e che, data la gravità dei fatti, avrebbe coinvolto i legali.
Antonio Maria Cartolari, Direttore delle Relazione Esterne della Plasmon ha controbattuto che tutte le affermazioni contenute nella campagna pubblicitaria sono vere e verificabili. L’intenzione della sua azienda era di fare una pubblicità corretta e leale nei confronti dei consumatori, dando un’informazione alle mamme sul contenuto dei prodotti.
Michela Rossetti e Marta Strinati de il Salvagente osservano che spesso il problema è che prodotti come “i Piccolini” pur accompagnati da confezioni e spot che sembrano dedicate ai più piccoli, in realtà non lo sono e questo può trarre in inganno consumatori disattenti.
Affari Italiani racconta, invece, la battaglia a colpi di spot tra Plasmon e Barilla aggiungendo che uno studio condotto 12 anni fa dall’istituto di ricerca Millword Brown nel 1999, poco prima che fosse introdotta in Italia la pubblicità comparativa, rivela che i consumatori sviluppano un senso di protezione verso la marca attaccata, come se dovessero difenderla.
Probabilmente anche il Tribunale di Milano avrà sviluppato un senso di protezione verso la marca attaccata perchè il 18 gennaio 2012 è stato reso noto il provvedimento d’urgenza che giudica illecita la pubblicità comparativa di Plasmon nei confronti di Barilla …
12 Dicembre 2011 in Reputometro.
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