Comunicazione molecolare
Twitter, Mentana, la sindrome dell’abitacolo e la lesa maestà
Lo potremmo chiamare “effetto abitacolo”, ovvero quella strana metamorfosi che colpisce il bravo padre di famiglia, educato e per bene che, una volta in auto, in mezzo al traffico, dà sfogo ai più bassi istinti e alla più truce aggressività, volgarità e rissosità. Cosa lo innesca? La “protezione” fornita dall’abitacolo stesso, la garanzia di anonimato, […]
La reputazione di Porsche in ambulanza: di corsa al pronto soccorso
E’ colpa di Alfred Nobel se la dinamite, oltre che per far esplodere la roccia e costruire tunnel, viene utilizzata per far saltare in aria le persone? E’ colpa di Enrico Fermi se gli studi sull’atomo hanno portato alla bomba atomica? E’ colpa della Porsche se le sue auto vengono associate all’arroganza della ricchezza ostentata, […]
McDonalds mette il dito nella piaga e Ikea tace. Esempi (sbagliati) di comunicazione aziendale
McDonalds? Altissima brand awareness e bassissima brand reputation che tradotto suona, più o meno, che tutti conoscono il marchio di fast food ma pochi lo giudicano bene. Lo sanno anche nelle stanze del marketing e comunicazione della multinazionale americana e hanno deciso di mettere in piedi una campagna istituzionale che mirasse non tanto a ripulire l’immagine […]